Nos membres d'équipage

Membres d'équipage

Chaleureux, accueillant et toujours aux petits soins pour vous.
Chaleureux, accueillant et toujours aux petits soins pour vous.

Un accueil authentique

Chez MSC Croisières, notre objectif est de vous offrir un service chaleureux et sympathique.  Nos programmes de formation du personnel enseignent l’art de prendre soin de nos hôtes avec respect et discrétion. Que ce soit en vous apportant des boissons, en préparant vos repas ou en répondant à vos questions, nous donnerons toujours le meilleur de nous-mêmes pour vous être utiles. Vous trouverez l’attitude de notre personnel spontanée et naturelle, vous permettant ainsi de vous détendre et de profiter de chaque instant pendant vos vacances.


Le confort d’abord
      
Un ratio équipage/client élevé qui garantit un service à bord efficace et de très haute qualité     
• Notre personnel multilingue s’exprime dans les langues les plus couramment parlées par nos clients  
• Notre réactivité permet de trouver des solutions rapides et adaptées à chaque demande     

Vous aurez l’assurance d’être entre de bonnes mains 
• Nos commandants de bord hautement qualifiés s’appuient sur l’expertise de notre compagnie faisant naviguer une flotte de 400 navires  
• Un personnel dévoué pour les procédures opérationnelles et une formation continue du personnel  
• Une période de familiarisation approfondie pour chaque nouveau membre d’équipage pendant ses deux premières semaines à bord  
• Nous mettons en place des programmes de motivation du personnel tels qu'une récompense attribuée à l’« employé du mois »

Commandants

Hotel managers

Directeurs de Croisière

Chefs

Comment reconnaître les grades

Comment reconnaître les grades]

Reconnaissance des grades

Les Commandants de bord et Officiers de la compagnie MSC Croisières sont des marins émérites qui possèdent une vaste et solide expérience professionnelle et détiennent tous les certificats et licences des compagnies maritimes internationales requis. Ils suivent également de rigoureux programmes d’entrainements et de mise à niveau organisés par le service de garde-côtes ou les académies officielles de la marine afin de garantir la maîtrise des dernières nouveautés. Ces programmes incluent notamment des cours de navigation, ingénierie, météorologie, technique des radars et sécurité à bord.
GRADEBADGEEFFECTIF DES MEMBRES DU PERSONNEL
Officiers à la passerelleOfficiers à la passerelle ]168
Officiers mécaniciensOfficiers mécaniciens]173
Commissaires de bordCommissaires de bord]164
Officiers MédicauxOfficiers Médicaux]50
SERVICEEFFECTIF DES MEMBRES DU PERSONNEL
Commissaires d’hôtellerie164
Pont908
Mécaniciens486
Excursion à terre107
Réceptionnistes268
Restaurants et buffet2 570
Service d’entretien1934
Cuisiniers2153
SERVICEEFFECTIF DES MEMBRES DU PERSONNEL
Bar970
MSC Yacht Club93
Animateurs921
Photographes152
Casino228
Salon de beauté217
Agents de sécurité118