CONDITIONS DE VOYAGE POUR LES CROISIÈRES EN EUROPE DU NORD

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
AVANT VOTRE CROISIÈRE

Il est de la responsabilité de chaque hôte de vérifier les exigences de voyage avant le départ de la croisière. MSC Croisières a travaillé avec les autorités de toutes les régions et pays dans lesquels les navires opèrent pour s'assurer que son protocole respecte et dépasse les mesures de santé et de sécurité requises. Les détails ci-dessous sont sujets à changement.

COVID-19 : MESURES D’EMBARQUEMENT

Avant de réserver votre croisière, veuillez vérifier ICI si les règles en vigueur dans votre pays de résidence vous permettent d’embarquer. En raison de la situation liée au Covid-19, des restrictions de voyage internationales peuvent s’appliquer selon la destination de la croisière et votre pays de résidence.

 

Les exigences ci-dessous sont valables pour les croisières en cours et à venir (les mesures de santé et de sécurité sont susceptibles d'être modifiées et seront adaptées en fonction de l'évolution de la pandémie).

 

Veuillez noter que tous les hôtes âgés de plus de 12 ans devront respecter l'une de ces conditions pour être autorisés à embarquer.
Être entièrement vacciné ET fournir un certificat de test RT-PCR ou antigènique négatif effectué dans les 48 heures précédant l'embarquement. Les hôtes doivent apporter le certificat de test négatif valide avec eux au terminal. Si vous embarquez sur votre croisière à 15h00 un samedi, vous devez passer votre test COVID-19 le jeudi à partir de 15h00.
Être rétabli du COVID-19 au cours des 180 jours et disposer d'un certificat de vérification ou d'un QR Code le confirmant ET fournir un certificat d'un test RT-PCR ou antigènique négatif effectué dans les 48 heures précédant l'embarquement. Si vous embarquez sur votre croisière à 15h00 le samedi, vous devez effectuer votre test COVID-19 le jeudi à partir de 15h00.

Les hôtes âgés de 2 à 11 ans doivent présenter un test RT-PCR ou antigène négatif effectué dans les 48 heures précédant l'embarquement. Les hôtes doivent apporter le certificat de test négatif valide avec eux au terminal. Il n'y a pas d'exigences en matière de test ou de vaccination pour les hôtes âgés de moins de 2 ans.

Les hôtes sont considérés comme entièrement vaccinés si :
Au cours des 9 derniers mois et 14 jours ou plus avant le départ, ils ont reçu deux séries de vaccins conformément aux réglementations locales, notamment Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson et Novavax (tous les hôtes âgés de 12 ans ou plus vaccinés avec "Janssen" (Johnson & Johnson) doivent désormais recevoir une deuxième injection 14 jours avant le départ du navire pour être considérés comme "complètement vaccinés"). La combinaison de deux vaccins "mix-and-match" mentionnés dans liste de vaccins ci-dessus est également acceptée. Si plus de 9 mois (270 jours) se sont écoulés depuis l’injection de la deuxième dose, une dose de rappel sera nécessaire pour embarquer, à l'exception des passagers âgés de 12 à 17 ans. À partir du 14 mai, la dose de rappel n'est pas obligatoire pour les passagers âgés de 12 à 17 ans. Les personnes âgées de 12 à 17 ans sont considérées comme entièrement vaccinées s'ils ont terminé le cycle de primovaccination - 2 DOSES DE VACCIN (conformément à la réglementation internationale). 

 

Les hôtes qui ont reçu une série complète de vaccins et qui ont reçu une dose de rappel ou se sont rétablis du Covid-19 sont considérés comme entièrement vaccinés et leur certificat est considéré comme valide sans date d'expiration.

 

Les hôtes qui se sont rétablis du Covid-19 avec une seule injection de vaccin sont considérés comme entièrement vaccinés (il sera nécessaire de fournir un QR code ou un certificat de vérification). Le certificat de vaccination doit être valable pendant toute la durée de la croisière.

 

À noter :

- L'autotest antigénique n'est pas accepté pour l'embarquement.

 

Exigences supplémentaires pour l'Allemagne
Deux doses d'un vaccin non approuvé par l'Agence européenne des médicaments (EMA) plus une dose de rappel approuvée par l'EMA (y compris Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson et Novavax) ne seront acceptées à l'embarquement que si les hôtes fournissent un certificat numérique Covid de l'UE valide ou équivalent ou un test antigénique effectué 24 heures avant l'arrivée en Allemagne.

 

Exigences supplémentaires pour Southampton (Royaume-Uni)
Tous les hôtes (âgés de 2 ans et plus) embarquant sur le MSC Virtuosa doivent fournir un certificat attestant que le test antigénique/flux latéral ou le test RT-PCR effectué dans les 2 jours précédant le jour de l'embarquement est négatif. Les autotests antigéniques sont acceptés à condition qu'ils soient accompagnés d'un certificat/email officiel (certains des fournisseurs acceptés : Randox, Expresstest, Collinsons, etc.). Les certificats NHS ne sont pas acceptés.

Exigences supplémentaires pour les hôtes embarquant et en transit à Lisbonne (Portugal)
Deux doses d'un vaccin non approuvé par l'Agence européenne des médicaments (EMA) plus une dose de rappel approuvée par l'EMA (y compris Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson et Novavax) seront acceptées à l'embarquement uniquement si les hôtes fournissent un certificat digital Covid de l'UE ou équivalent en cours de validité ou un test antigénique effectué 24 heures avant l'arrivée à Lisbonne.
 

L'original du certificat de résultats du test et du certificat de vaccination doit être présenté au terminal (format papier ou électronique) et doit être dans l'une des langues suivantes : anglais, italien, allemand, français ou espagnol. Le certificat de test COVID 19 doit contenir : les données personnelles du client (vérifiables avec les autres documents de voyage), la date du test, l'identification / les coordonnées du centre qui a effectué l'analyse, la technique utilisée et le résultat du test négatif.

AUTRES CONDITIONS DE VOYAGE

Avant de réserver votre croisière, veuillez vérifier ICI si vous êtes autorisé à embarquer en fonction de votre pays de résidence. En raison de la pandémie de Covid-19, il pourrait y avoir des restrictions de voyage internationales selon la destination de votre croisière et votre pays de résidence.    

 

Un test COVID-19 ou un formulaire de localisation des passagers (PLF) peut toujours être nécessaire pour les exigences de mobilité nationale ou internationale : il est de la responsabilité de chaque client de vérifier cette exigence avant le départ.

 

Le port de masques faciaux est fortement recommandé. Dans certaines circonstances, cette recommandation peut être due à une exigence obligatoire conformément aux réglementations des autorités sanitaires du pays ou du port d'escale visité. À terre, les passagers doivent également respecter les réglementations locales relatives au port du masque. Ces protocoles sont susceptibles d'être modifiés.

Exigences supplémentaires pour l'Allemagne
Deux doses d'un vaccin non approuvé par l'Agence européenne des médicaments (EMA) plus une dose de rappel approuvée par l'EMA (y compris Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson et Novavax) ne seront acceptées à l'embarquement que si les hôtes fournissent un certificat numérique Covid de l'UE valide ou équivalent ou un test antigénique effectué 24 heures avant l'arrivée en Allemagne.

 

Exigences supplémentaires pour Southampton (Royaume-Uni)
Tous les hôtes (âgés de 2 ans et plus) embarquant sur le MSC Virtuosa doivent fournir un certificat attestant que le test antigénique/flux latéral ou le test RT-PCR effectué dans les 2 jours précédant le jour de l'embarquement est négatif. Les autotests antigéniques sont acceptés à condition qu'ils soient accompagnés d'un certificat/email officiel (certains des fournisseurs acceptés : Randox, Expresstest, Collinsons, etc.). Les certificats NHS ne sont pas acceptés.

Exigences supplémentaires pour les hôtes embarquant et en transit à Lisbonne (Portugal)
Deux doses d'un vaccin non approuvé par l'Agence européenne des médicaments (EMA) plus une dose de rappel approuvée par l'EMA (y compris Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson et Novavax) seront acceptées à l'embarquement uniquement si les hôtes fournissent un certificat digital Covid de l'UE ou équivalent en cours de validité ou un test antigénique effectué 24 heures avant l'arrivée à Lisbonne.

Additional Requirements for Guests going ashore or disembarking in Belgium

Pour descendre à terre ou débarquer en Belgique, les hôtes en provenance d'un pays situé en dehors de l'espace Schengen ou de l'Union européenne et qui ne figure pas sur la "liste blanche" selon les autorités belges doivent remplir le formulaire PLF belge et le soumettre en ligne avant leur embarquement pour la croisière (les hôtes restant à bord à Zeebrugge N’ONT PAS À REMPLIR le PLF belge).

 

Pour plus d'informations, il est recommandé de consulter les canaux officiels des autorités compétentes de votre pays et les sites Internet suivants :

 

Belgique : https://www.info-coronavirus.be/ Informations complémentaires pour remplir votre e-PLF belge :
-Identification du navire : MSC Magnifica
-Adresse résidentielle : Rue : MSC Magnifica, Numéro : 9387085, Boîte (=Numéro de quai) : 702, Code postal : 8380, Ville : Zeebrügge 

Au cours d'une croisière vous pouvez être exposé à des risques COVID-19 particuliers qui peuvent ne pas être couverts par les polices d'assurance existantes. Aussi, pour votre tranquillité d'esprit, pour toutes nouvelles réservations à partir du 1er juillet 2022, il est fortement recommandé à nos hôtes de contracter une police d'assurance qui les couvre spécifiquement contre les risques liés au COVID-19, tels que l'annulation, l'interruption, les frais de rapatriement, la quarantaine, l'assistance médicale et les frais connexes ainsi que l'hospitalisation. Si vous n'avez pas pris d'assurance, veuillez noter que vous pourriez être exposé à des coûts supplémentaires qui ne pourraient pas être couverts par la Compagnie.

L'assurance doit être contractée pour vous couvrir, vous et votre famille, dès la confirmation de votre réservation jusqu'à la fin de votre croisière, pour votre croisière, votre vol ou votre forfait Séjour et Croisière.

Pour vous protéger pleinement contre les risques ci-dessus, MSC propose un Plan de Protection COVID-19 - une police d'assurance spécialement conçue pour les risques COVID-19 - qui peut être ajouté à la croisière lors de la réservation.
Le Plan de Protection COVID-19 est applicable à tous les départs en vente. Avant de finaliser la réservation, il est possible d'ajouter à la croisière le Plan de Protection MSC COVID-19 au prix de 25€ par personne.

Vous pouvez également voyager avec une autre police d'assurance couvrant les risques susmentionnés.

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
SUR L’EMBARQUEMENT

CONTROLES DE SANTÉ ET EMBARQUEMENT

Conformément à notre protocole rigoureux de santé et de sécurité MSC, tous les hôtes, vaccinés ou non, devront se soumettre à certains examens de santé et de COVID 19, y compris, mais sans s'y limiter, à un questionnaire de santé et un contrôle de température sans contact, au terminal avant l'embarquement.

 

Pour un processus d'embarquement fluide, assurez-vous de revoir nos mesures de santé et de sécurité en place dans nos terminaux et d'apporter :

  • Une copie imprimée du formulaire d'embarquement (disponible dans votre carnet de voyage)
  • Une copie imprimée du questionnaire de santé obligatoire dûment complété et signé dans les 6 heures précédant l'embarquement (disponible dans votre carnet de voyage)
  • L’original du certificat de résultats du test et du certificat de vaccination (format papier ou électronique) doit indiquer que la vaccination complète/la dose de rappel a eu lieu au cours des 9 derniers mois.
  • Une pièce d'identité en cours de validité
 
Nous refuserons l'embarquement en cas de : 
  • Symptômes tels que fièvre (> 37,5°C/99,5°F), toux, difficultés respiratoires, frissons, courbatures, fatigue, maux de tête, maux de gorge et perte de goût ou d’odorat dans les 14 jours précédant l'embarquement
  • Exposition potentielle à un cas suspecté ou confirmé de COVID-19 dans les 14 jours précédant l'embarquement
  • Restrictions temporaires de voyage basées sur les circonstances locales. Par exemple, certains pays peuvent refuser des visas ou interdire l'entrée sur la base des antécédents de voyage ou de la nationalité.

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR POUR LES EXCURSIONS
ET POUR VOTRE RETOUR

DESCENDRE A TERRE & VOYAGE RETOUR

Un test COVID-19 ou un formulaire de localisation des passagers (PLF) peut toujours être nécessaire pour les exigences de mobilité nationale ou internationale : il est de la responsabilité de chaque client de vérifier cette exigence avant le départ.  

 

À partir du 1er avril 2022, les hôtes pourront descendre à terre de manière indépendante, conformément aux exigences locales, qui sont contrôlées en permanence et peuvent être modifiées. Les hôtes qui voyagent avec des enfants non vaccinés peuvent également descendre à terre de manière indépendante. Pour une expérience à terre optimale, nous recommandons à tous les hôtes de découvrir les destinations en profitant du confort, de la commodité et de la sécurité d'une excursion MSC, qui peut être réservée avant la croisière et à bord. 

 

Exigences supplémentaires pour l'Allemagne
Deux doses d'un vaccin non approuvé par l'Agence européenne des médicaments (EMA) plus une dose de rappel approuvée par l'EMA (y compris Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson et Novavax) ne seront acceptées à l'embarquement que si les hôtes fournissent un certificat numérique Covid de l'UE valide ou équivalent ou un test antigénique effectué 24 heures avant l'arrivée en Allemagne.

 

Exigences supplémentaires pour Southampton (Royaume-Uni)
Tous les hôtes (âgés de 2 ans et plus) embarquant sur le MSC Virtuosa doivent fournir un certificat attestant que le test antigénique/flux latéral ou le test RT-PCR effectué dans les 2 jours précédant le jour de l'embarquement est négatif. Les autotests antigéniques sont acceptés à condition qu'ils soient accompagnés d'un certificat/email officiel (certains des fournisseurs acceptés : Randox, Expresstest, Collinsons, etc.). Les certificats NHS ne sont pas acceptés. 

Exigences supplémentaires pour les hôtes embarquant et en transit à Lisbonne (Portugal)
Deux doses d'un vaccin non approuvé par l'Agence européenne des médicaments (EMA) plus une dose de rappel approuvée par l'EMA (y compris Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson et Novavax) seront acceptées à l'embarquement uniquement si les hôtes fournissent un certificat digital Covid de l'UE ou équivalent en cours de validité ou un test antigénique effectué 24 heures avant l'arrivée à Lisbonne.

 

Pour descendre à terre ou débarquer en Belgique, les hôtes en provenance d'un pays situé en dehors de l'espace Schengen ou de l'Union européenne et qui ne figure pas sur la "liste blanche" selon les autorités belges doivent remplir le formulaire PLF belge et le soumettre en ligne avant leur embarquement pour la croisière (les hôtes restant à bord à Zeebrugge N’ONT PAS À REMPLIR le PLF belge).

 

Pour plus d'informations, il est recommandé de consulter les canaux officiels des autorités compétentes de votre pays et les sites Internet suivants :

 

Belgique : https://www.info-coronavirus.be/ Informations complémentaires pour remplir votre e-PLF belge :
-Identification du navire : MSC Magnifica
-Adresse résidentielle : Rue : MSC Magnifica, Numéro : 9387085, Boîte (=Numéro de quai) : 702, Code postal : 8380, Ville : Zeebrügge  

Les résidents français revenant des pays de la liste verte ne sont pas tenus de présenter le résultat négatif d’un test RT-PCR ou antigénique effectué dans les 48 heures précédant l'arrivée. Si un test est exigé par la compagnie aérienne, il peut être effectué à bord. Les résidents français revenant de pays de la liste orange sont tenus de présenter le résultat négatif d’un test effectué dans les 48 heures.

 

Il est de la responsabilité de chaque hôte de s'assurer que les réglementations locales relatives au test COVID-19 soient respectées lors de son retour à sa destination finale après la croisière.