MSC Cruises

Politique de compensation

Pour les croisières que nous avons été contraints d’annuler nous proposons à nos hôtes :

 

• Un avoir pour une prochaine croisière correspondant à la totalité des sommes versées à MSC, à utiliser pour tout départ futur avant le 31 décembre 2021

 

• Une fois votre croisière commence, vous recevrez également un crédit à bord* de :

- 100 € par cabine pour les croisières jusqu'à 6 nuits
- 200 € par cabine pour les croisières de 7 nuits jusqu’à 20 nuits
- entre 200 € et 400 € par cabine pour les croisières « MSC Grands Voyages »

 

* Le crédit à bord est remboursable et applicable durant toute période de l’année.

 

Les hôtes ayant réservé une cabine single recevront 50% du crédit à bord mentionné ci-dessus, en fonction de la durée de leur croisière.

 

Si vous avez droit à une indemnisation différente liée à l’annulation de votre croisière, vous en serez informé⸱e par e-mail ou directement par l'intermédiaire de votre agent de voyages.

 

Vous avez déjà reçu votre avoir ? Remplissez ce formulaire pour l’utiliser.

 

Si vous souhaitez utiliser votre bon pour des croisières à bord des MSC Grandiosa et MSC Magnifica, contactez notre centre de contact au 01 70 74 00 55 ou votre agence de voyage et découvrez les avantages supplémentaires que nous vous réservons.