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Personnalisez vos vacances en ajoutant des excursions, des forfaits boissons, restaurants de spécialités et d’autres expériences.

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L’expérience d’une croisière de luxe

Découvrez une atmosphère où intimité rime avec exclusivité, avec un service personnalisé offrant une attention inégalée — « un navire dans le navire » vous attend à bord.

Un monde de privilèges

Le MSC Yacht Club offre une expérience de croisière de luxe tout compris, avec une gastronomie raffinée, des boissons premium, le Wi-Fi haut de gamme et bien plus encore.

Voyages d’exception

Montez à bord de l’un de nos navires d’exception et mettez le cap sur des destinations extraordinaires à travers le monde, en tant qu’hôte privilégié du MSC Yacht Club.

Merci pour votre envoi.

Nous avons bien reçu votre formulaire di demande d’accessibilité et de soins médicaux.

 

Vous recevrez prochainement une confirmation automatique. Notre équipe examinera vos informations afin de s'assurer que votre hébergement et votre expérience de voyage répondent à vos besoins.

 

Nous avons hâte de vous accueillir prochainement à bord

Remarque :

Veuillez nous accorder un délai allant jusqu'à 7 jours ouvrables pour examiner et traiter votre demande. Selon la nature de la demande, le traitement può prendre quelques jours supplémentaires. Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :specialneeds@msccruise.com

FORMULAIRE RELATIF AUX DEMANDES MÉDICALES ET D’ACCESSIBILITÉ

MSC Cruises S.A. (« MSC ») accorde une importance prioritaire à la sécurité et au confort de tous les passagers.

Nous savons que chaque passager a des besoins différents, et nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible conformément à toutes les normes internationales applicables et à la lumière des restrictions inhérentes aux voyages maritimes. Pour nous permettre d'adapter nos services à vos besoins particuliers, nous vous invitons à lire attentivement le présent formulaire et à le retourner dûment rempli au moment de la réservation, et au plus tard 30 jours avant le départ. Cela nous permettra de préparer votre arrivée à bord afin que votre séjour soit le plus confortable possible, tout en vous informant de la vie à bord du navire de votre choix et en vous fournissant toutes les informations pertinentes dont vous pourriez avoir besoin.

Si les besoins du passager changent avant le départ, il est de la responsabilité du passager de nous en informer rapidement (au plus tard 30 jours avant le départ) en adressant ce formulaire relatif aux demandes médicales et d’accessibilité mis à jour. En l'absence de la communication de ces informations en temps opportun, MSC ne peut pas garantir les aménagements demandés, mais nous ferons toujours de notre mieux pour que chaque passager bénéficie des aménagements adaptés à ses besoins afin de profiter de son séjour à bord de nos navires

Comment remplir ce formulaire :

  1. Informations sur le passager – Renseignez vos coordonnées personnelles et les détails de votre croisière.
  2. Demande d'aménagement – Indiquez tout besoin en matière d'accessibilité ou toute exigence médicale.
  3. Signature – Vérifiez le formulaire e signez-le avant de le soumettre.